Stageverslagen juni

6 juni
Vandaag was een fijne dag op stage. Ik ben begonnen met het bellen van klanten om upgrades in te plannen of uit te voeren. Het bellen gaat elke keer beter en beter en ik word ook meer zelfzekerder. Ook heb ik via het ticketsysteem een berichtje gestuurd naar de klant, en hem zo verder geholpen. Aangezien onze geïntegreerde proef voor de deur staat, heb ik wat gewerkt aan deze Powerpoint. 

Stageverslagen mei

30 mei
Vandaag ben ik eindelijk terug na 3 weken buitenlandse stage. Mijn collega's waren heel erg blij om mij terug te zien op kantoor. Mevr. Noyens is vandaag langs geweest voor mijn allerlaatste stage-evaluatie. Dit ging enorm goed, aangezien Winfakt heel erg tevreden is over mijn werk. één werkpuntje is, dat ik wat assertiever mag zijn aan de telefoon. Hier sluit ik mij volledig bij aan, omdat ik dat ook echt wel vind. Maar, door meer ervaring op te doen zal dit ook wel gaan beteren.
17 juli start mijn avontuur als vaste werknemer bij Winfakt waar ik enorm trots op ben! Ik heb hier heel hard voor gewerkt.
Voor de rest heb ik vandaag wat mails verstuurd en klanten verder geholpen.

1 - 4 mei workation - Porto
Zie workation Winfakt

Stageverslagen april

Stageverslagen maart

21 maart

14 maart
Ook vandaag heb ik weer een beetje hetzelfde gedaan als anders. Ik ben heel lang bezig geweest met een bepaalde klant om een update uit te voeren, want dit was namelijk niet zo simpel. Maar uiteindelijk is het me toch gelukt en kon deze klant weer verder werken met Winfakt. Er hangt een heel leuke sfeer binnen de collega's wat me een heel goed gevoel geeft in het team.

7 maartNu begin ik een beetje wekelijks hetzelfde te doen om mij voor te bereiden op een eventuele job bij Winfakt. Dat is vooral Costumer Care. Veel klanten opbellen en ze verder helpen waar nodig is. Dit gaat heel goed. Soms zitten er ook wat moeilijkere dingen tussen, maar dan helpen mijn collega's mij heel goed verder.

Stageverslagen februari

28 februari

Vandaag ben ik weer begonnen met facturen in Winfakt te zetten. Dit gaat helemaal vlekkeloos. Ook heb ik terug naar klanten gebeld om upgrades uit te voeren. Vandaag heb ik ook de telefoon zelf opgenomen als er een klant naar Winfakt belde. Ik ben veel bezig geweest met upgrades uit te voeren bij klanten.

24 februariIk heb vandaag een paar klanten niet actief moeten zetten in het systeem. Daarna heb ik terug meegevolgd met een collega en notities gemaakt. Vandaag was het ook een grote dag, en heb ik voor de eerste keer zelf een klant gebeld om een update uit te voeren. Dit ging heel erg goed voor de eerste keren.

20 februariIk ben begonnen met facturen in te zetten op Winfakt. Ook had ik deze keer een paar creditnota's die ik in Winfakt kon zetten. Daarna heb ik mijn e-mail instellingen van de online Winfakt aangepast, en voor de rest van de dag heb ik nog wat meegevolgd met collega's.

14 februariVandaag ben ik begonnen met updates uit te voeren voor klanten. Daarna kreeg ik heel wat facturen die ik moest invoeren op Winfakt. Daarna heb ik nog wat meegevolgd met collega's en wat notities gemaakt. 

7 februariAfwezig wegens ziekte.

Stageverslagen januari

31 januariOm even terug wat op te frissen ben ik begonnen met het verder observeren en luisteren naar mijn collega's. Ik heb een account gekregen op Winfakt, Google en Discord. Om 11u30 kregen we een opleiding over de online versie van Winfakt. Dit was voor mij natuurlijk enorm interessant, want hierdoor ben ik heel erg veel te weten gekomen over Winfakt. Daarna heb ik nog wat facturen mogen aanmaken en Klanten aanmaken.

24 januariVandaag had ik mijn eerste stagedag bij Winfakt. Ik had meteen van het eerste moment een goed gevoel binnen het team. Iedereen is enorm vriendelijk. Als eerste heb ik mijn ontmoeting met het bedrijf gehad. Ik ben heel de website van Winfakt afgegaan en volledig gelezen. Hier stond heel veel informatie op. Daarna heb ik vooral geobserveerd en geluisterd naar mijn collega's die volop aan het werken waren. Als eerste echte taakje heb BTW-nummers mogen opzoeken van klanten.

17 januari

Om 13u30 afspraak op Winfakt met Mw. Noyens. Begin nieuwe stage op 24 januari.

10 januariOm 8:00u een gesprek met Mw. Noyens op LSB. Einde stage.

Stageverslagen december

13 decemberDit was een halve stagedag aangezien 14 december de examens begonnen. Ik heb vooral mijn wekelijkse taken uitgevoerd. 

6 decemberVandaag ben ik weer gestart met mijn wekelijkse taakjes. Dan heb ik een instagramverhaal gemaakt, aangezien de sinterklaas was langs geweest. Dan heb ik een nieuwsbrief gemaakt van nieuwjaar. Tijdens de vergadering heb ik klanten ontvangen en deze waar ik kon geprobeerd verder te helpen. 

Stageverslagen november

29 novemberZoals gewoonlijk ben ik weer gestart met het ordenen van de showroom, de brievenbus leeghalen, wasmachine leeghalen en het keukentje proper maken. Vandaag heb ik ook de kerstboom opgezet en versierd. Dit nam veel tijd in beslag aangezien het een grote boom was. Ik heb etiketten aangemaakt die ik daarna op kaften heb geplakt en ik heb een invulfiche opgemaakt voor klanten en voor leveranciers.

22 novemberNatuurlijk ben ik mijn dag terug begonnen met het ordenen van de showroom. Ik heb wat A5 documentjes afgedrukt en geplastificeerd. Ook heb ik documenten ingescand en deze gesorteerd in de netdrive en op Firmware. Ik heb het white board proper gemaakt, wat best een taakje was aangezien er met permanente stift op was geschreven.

8 novemberIk ben weer begonnen met de planten te verzorgen en de showroom op orde te brengen. Ik heb enveloppen gemaakt met daarin de magazines van LSB, deze worden opgestuurd naar klanten. Dan heb ik leverbons van leveranciers nagekeken en deze in de netdrive gezet. Ik heb opleverbons in Firmware gezet en deze gesorteerd in de mappen.

Stageverslagen oktober

18 oktober

Zoals altijd ben ik begonnen met de plantjes water te geven in de showroom. Daarna heb ik het afwasmachine leeggehaald en het keuken opgekuist. Dan kreeg ik de opdracht om een flyer te maken in Canva over de verlofdagen van LSB. Ook heb ik weer heel veel met Excel gewerkt. Ik heb de stocklijst van de verft bijgewerkt en een stocklijst voor de winterdrink aangemaakt.

11 oktober

Zoals eerder ben ik met de rondgang in de showroom begonnen, en ook weer de plantjes water gegeven. Tijdens de rondgang kijk ik na of alles juist op zijn plek staat. Daarna hadden mijn collega’s een vergadering, dus heb ik in de tussentijd klanten ontvangen en indien nodig verder geholpen. Dit ging heel vlot. Dan kreeg ik een grote opdracht van mijn stagementor. Ik moest foto’s gaan maken van bepaalde showroommodellen, en een flyer op Canva maken, aangezien deze te koop komen. Dit ging heel goed. Ik ben zeer blij met mijn eindresultaat.    

Stageverslagen september

27 september

Vandaag ben ik zoals gewoonlijk begonnen met een rondgang in de showroom en de plantjes water te geven. Ook heb ik de bloemen in de kantoorruimte vervangen en de brievenbus leeggehaald. Dan hebben ze mij uitgelegd hoe ik op firmware bedrijven moet toevoegen. Hiervoor moest ik deze bedrijven op en -uitzoeken.    Mijn collega was bezig met brainstormen over een offerte mail. Ik heb hier ook een beetje mee geholpen.  

20 september

Vandaag ben ik begonnen met rugnummers te maken voor kaften in LSB stijl. Ondertussen heb ik de bestelbonnen van 2022 nagekeken. De stocklijst die ik vorige week heb gemaakt, heb ik geüpdated. Tussendoor heb ik de orde in de showroom gedaan en daarbij de plantjes water gegeven, en ook natuurlijk weer de brievenbus leeggemaakt. 

13 september

Toen ik aankwam bij LSB werd ik heel goed ontvangen. Ik heb dan meteen een rondleiding gekregen, zowel ik de showroom als in de werkhal. Dan heb ik een klein gesprekje gehad met mijn stagementor, dit verliep heel vlot. Daarna ben ik begonnen met een lay-out te maken voor e-mails die ze naar klanten gingen sturen. deze opmaak heb ik voornamelijk in Canva gemaakt.